Gewoonlijk zal een pakket binnen de 5 werkdagen geleverd worden in België en Nederland door PostNL of Bpost. Zodra je je bestelling geplaatst hebt ontvang je onmiddellijk een bestelbevestiging in je mailbox. Check ook zeker je spam! Op ditzelfde mailadres ontvang je ook automatisch de track and trace zodra PostNL de eerste scan uitvoert. Je kan dan via de meegeleverde link je pakje volgen.

Gelieve er rekening mee te houden dat rond drukke periodes (Sinterklaas, Kerstmis, Pasen, Zomervakanties etc.) de pakketdiensten eventueel vertraging kunnen ervaren.

⇒ Bestel dus zeker tijdig ⇐

Gelieve via het contactformulier aan te geven dat je een retourzending wilt aanbieden, we antwoorden dan binnen 24u via mail om de verzendgegevens aan je over te maken. Het is verder van groot belang om deze in de originele onbeschadigde verpakking aan te bieden. De retour verzendkost is altijd op kosten van de koper tenzij anders overeengekomen. Wanneer het teruggestuurde product zich niet in de originele staat bevind, behoudt Allez Kidz zich het recht om de klant aansprakelijk te stellen en een schadevergoeding te eisen.

De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, deze termijn verstrijkt 14 dagen na levering aan huis of afhaalpunt.

LET OP: Gepersonaliseerde items nemen wij niet retour.

De verzendkost is € 5.95 binnen BE en NL. 

Gewoonlijk zal een pakket binnen de 5 werkdagen geleverd worden in België en Nederland door PostNL of Bpost. Zodra je je bestelling geplaatst hebt ontvang je onmiddellijk een bestelbevestiging in je mailbox. Check ook zeker je spam! Op ditzelfde mailadres ontvang je ook automatisch de track and trace zodra PostNL de eerste scan uitvoert. Je kan dan via de meegeleverde link je pakje volgen.

Gelieve er rekening mee te houden dat rond drukke periodes (Sinterklaas, Kerstmis, Pasen, Zomervakanties etc.) de pakketdiensten eventueel vertraging kunnen ervaren.

⇒ Bestel dus zeker tijdig ⇐

Na het plaatsen van je bestelling is het helaas niet meer mogelijk om items te wijzigen. Achteraf retourneren of ruilen is uiteraard mogelijk via de retourprocedure.